發(fā)布時(shí)間:2010-10-4 13:36:15 作者:yztpdq 來(lái)源:本站 瀏覽量:6992 【字體:
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到9月30日,揚(yáng)州供電公司以“七查一訪” 為主要內(nèi)容的“質(zhì)量月”活動(dòng)圓滿落幕?;顒?dòng)通過(guò)營(yíng)造氛圍、精品示范、源頭防范等措施,取得了顯著成效。
揚(yáng)州供電公司圍繞“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動(dòng)主題,通過(guò)網(wǎng)站、戧牌、宣傳標(biāo)語(yǔ)、向班組送發(fā)“1+3”監(jiān)控法知識(shí)讀本、開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢和受理質(zhì)量投訴舉報(bào)等形式,營(yíng)造了“質(zhì)量月”活動(dòng)氛圍。在“質(zhì)量月”活動(dòng)中,揚(yáng)州供電公司本部檢修中心組織了為期一周的檢修技能培訓(xùn)。對(duì)檢修人員進(jìn)行了CM、CV型變壓器有載調(diào)壓開(kāi)關(guān)的理論和吊心檢修工藝培訓(xùn),學(xué)習(xí)FP4025型斷路器的機(jī)械結(jié)構(gòu)和電氣回路,以及其常見(jiàn)故障和排查方法。月初,揚(yáng)州供電公司組織有關(guān)人員在220千伏新紀(jì)變電站觀摩電纜溝制作、基礎(chǔ)澆鑄樣品工程。9月11日,該公司對(duì)完工220千伏維揚(yáng)變?cè)O(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)驗(yàn)收,對(duì)發(fā)現(xiàn)的電容器室未設(shè)置防火隔墻問(wèn)題,及時(shí)向業(yè)主項(xiàng)目部提出整改建議。嚴(yán)格用戶配電房驗(yàn)收規(guī)定,對(duì)用戶工程電纜溝不符合要求的,立即下發(fā)整改通知書(shū),從源頭上防止質(zhì)量問(wèn)題。揚(yáng)州供電公司還組織開(kāi)展供電服務(wù)質(zhì)量事故典型案例分析,組織客戶經(jīng)理評(píng)析供電方案,并深入客戶開(kāi)展服務(wù)咨詢和95598服務(wù)質(zhì)量回訪。在質(zhì)量月活動(dòng)中,共收到有關(guān)質(zhì)量建設(shè)與管理方面的合理化建議670條,揚(yáng)州供電公司將進(jìn)行歸類梳理,制訂措施,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
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