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    4月11日，國家電網(wǎng)公司“服務(wù)之星”巡回報告團分別在山東電力集團公司和安徽省電力公司進(jìn)行演講。來自兩單位本部、營銷服務(wù)一線的員工以及政府相關(guān)部門、媒體和客戶代表共計一萬余人，認(rèn)真聆聽了“服務(wù)之星”的精彩報告。至此，公司“服務(wù)之星”巡回報告會拉開帷幕。
    長期以來，公司牢固樹立“四個服務(wù)”企業(yè)宗旨，高度重視供電服務(wù)工作，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高到公司發(fā)展戰(zhàn)略的高度，不斷創(chuàng)新供電服務(wù)方式，追求卓越服務(wù)品質(zhì)，取得了顯著成效。從2005年至今，公司共舉辦了三屆供電“服務(wù)之星”勞動競賽，評選出一批“服務(wù)之星”。為大力宣傳他們的先進(jìn)事跡，激勵廣大員工學(xué)習(xí)先進(jìn)，提升供電服務(wù)水平，公司分兩組開展了此次“服務(wù)之星”報告團巡回報告活動。
    報告會強調(diào)，報告團的16名“服務(wù)之星”在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，全面展現(xiàn)了營銷服務(wù)崗位員工的風(fēng)采。學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡，就是要把這筆寶貴的精神財富發(fā)揚光大，落實到具體工作中，不斷創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作業(yè)績。要通過學(xué)習(xí)宣傳“服務(wù)之星”的先進(jìn)事跡，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，深化“塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程；形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍，打造一流供電服務(wù)員工隊伍，增強企業(yè)的核心競爭力；創(chuàng)新服務(wù)方式，規(guī)范服務(wù)行為，鑄造卓越的供電服務(wù)品牌。報告會后，報告團成員還與山東公司、安徽公司營銷服務(wù)崗位的員工代表進(jìn)行了座談。員工代表表示，報告激情澎湃，感人至深，今后要向“服務(wù)之星”學(xué)習(xí)，立足本職崗位，創(chuàng)先爭優(yōu)，為提升供電服務(wù)水平、推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
    據(jù)了解，首場演講之后，巡回演講報告團還將分赴江蘇、江西、遼寧、四川、吉林、甘肅、河北、新疆等八?。▍^(qū)）開展巡回報告活動。 
    信息來源：國家電網(wǎng)報 信息來源：