發(fā)布時間:2011-8-12 7:05:28 作者:yztpdq 來源:本站 瀏覽量:4672 【字體:
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營銷現(xiàn)場工作除有點多、面廣、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境差等諸多不利因素外,還有直接面對用電客戶的特點,8月9日,揚州供電公司對營銷現(xiàn)場工作提出要突出強化安全、服務(wù)、質(zhì)量等“三種意識”。
該公司強調(diào)現(xiàn)場工作人員及負(fù)責(zé)人要強化安全意識,嚴(yán)格遵守安全工作制度規(guī)定,不折不扣地落實安全措施,妥善處理好安全與進(jìn)度的關(guān)系,避開高溫時段,防止人員中署,始終堅持“安全第一”的工作方針;要強化服務(wù)意識,加強與社區(qū)的協(xié)調(diào),做到提前通知到位,不對客戶家庭生活造成過多影響,切實將好事辦好、實事辦實、惠及百姓;要強化質(zhì)量意識,堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),準(zhǔn)確錄存舊電表的示數(shù),準(zhǔn)確記載新舊電表的局編號,認(rèn)真做好舊表計、舊表箱的回收工作,確保更換、維修的每一只表計、每一只表箱規(guī)范、美觀,符合技術(shù)要求,確保一次性驗收合格。
在現(xiàn)場工作中,該公司還派相關(guān)人員深入客戶家中,征求供電服務(wù)工作意見,宣傳卡扣等預(yù)繳電費方式,促進(jìn)公司的電費回收。
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信息來源:揚州供電公司