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  “是李師傅嗎?我是下舍集鎮(zhèn)沿街門面包子店的萬寶純,我家店里突然停電了,麻煩你過來幫忙看一看,五十多斤面粉已經(jīng)和好,就等著開工做饅頭、包子呢!突然間就停電了,這可怎么辦是好?”
  9月18日凌晨3時(shí)30分許,還在睡夢中的國網(wǎng)寶應(yīng)縣供電公司曹甸供電所員工李立軍被一陣急促的手機(jī)鈴聲驚醒。打電話的是寶應(yīng)縣曹甸鎮(zhèn)下舍集鎮(zhèn)沿街門面包子店老板萬寶純。
  “好的,我馬上就來。”掛上電話,李立軍立即聯(lián)系同事胡化青與他一起前住。
  15分鐘后,兩人到達(dá)了萬寶純的包子店。心急如焚的萬寶純夫婦倆早已守候在包子店門口。簡單的交流后,兩人立即進(jìn)行故障排查。經(jīng)檢查,發(fā)現(xiàn)包子店閘刀下樁頭兩根出線的其中一根相線已經(jīng)燒斷。再經(jīng)檢查,包子店出線仍然使用的1.38平方毫米的鋁芯線。由于線徑較細(xì),使用年代已久,再加上包子店里有一臺(tái)3千瓦的攪面機(jī),兩臺(tái)共6千瓦的鼓風(fēng)機(jī),一臺(tái)3千瓦的冰柜,再加上照明、電水壺等用電,線路不堪重負(fù)最終燒斷,需要更換較大線徑的電線后才能繼續(xù)使用。
  于是,李立軍向萬寶純說明了故障原因。萬寶純一聽急了:“現(xiàn)在天還沒亮,我到哪里去買電線???”
  據(jù)介紹,夫婦倆租下這個(gè)店面賣包子,生意好時(shí)一天能賣600只包子左右,店面一斷電就要耽擱一天的生意,這可把萬寶純夫婦倆急壞了。
  按照產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),客戶內(nèi)部用電故障不在報(bào)修范圍之內(nèi),但考慮到萬寶純夫婦二人起早貪黑的確很辛苦,做生意也不容易。兩人決定幫其先用上電再說。等天亮后,再讓其把該換的線給換了。借著應(yīng)急燈光,兩人將燒壞的出線截掉一段后重新連接,并進(jìn)行絕緣包扎處理。3時(shí)55分,一次送電成功。
  看到包子店里的燈重新亮了起來,鼓風(fēng)機(jī)呼呼作響,夫婦倆懸的心終于落了地。
  “真是太感謝你們了,要不然,我們今天可就白忙活了,這兩包煙你們拿著。”萬寶純夫婦倆感激地說。
  “謝謝你們的好意,這煙我們不能收!不過,這條線路只能臨時(shí)用一下,你們盡量不要同時(shí)使用多個(gè)用電設(shè)備。等天亮了,你聯(lián)系房東買些新的電線,把這線路給換了,安全可馬虎不得。”說罷,兩人麻利地收拾好工具包,驅(qū)車消失在晨曦之中。
  據(jù)悉,當(dāng)天下午,萬寶純買好電線,李立軍幫其進(jìn)行了更換。
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