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 企業(yè)思想政治工作，本質(zhì)上是做人的工作。生產(chǎn)車間員工在年齡層次、閱歷經(jīng)歷、性格脾氣、知識結(jié)構(gòu)、認識水平、思維方式、工作經(jīng)驗等方面都有所不同，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分了解組員的性格特點，密切關(guān)注班組成員的思想情緒，發(fā)現(xiàn)問題和困難要給予幫助，做組員的知心朋友。同時，當工作中班組內(nèi)對問題的認識和處理出現(xiàn)分歧時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從全局出發(fā)考慮和處理問題，力爭使成員之間思想上互相交流，工作上互相支持，生活上互相關(guān)心，感情上互相體貼，有了失誤互相諒解和幫助，做到團結(jié)協(xié)作，風(fēng)雨同舟，患難與共，營造團結(jié)和睦的工作氛圍。
在激烈的市場競爭環(huán)境下，表面上都體現(xiàn)在質(zhì)量、價格、品牌的激烈競爭，但企業(yè)的一切活動都離不開人去實現(xiàn)，因此，企業(yè)競爭本質(zhì)還是人才的競爭。把企業(yè)每個員工的潛能最大限度地挖掘出來，把他們的聰明才智發(fā)揮出來，才能促使企業(yè)健康快速發(fā)展。這也是企業(yè)思想政治工作的著眼點和著力點。
最大限度挖掘員工潛能，必須注入真情實感。心理學(xué)家丹尼爾·戈爾曼在其暢銷書《情感智慧》中得出這樣一個結(jié)論：從一個人的人生道路來看，我們通常認為的智慧——以智商來衡量——遠不如情感智慧重要。
情感是取之不盡的資源。思想工作中的情感不是單純通過講道理就能建立起來的，而是必須通過具體事情體現(xiàn)出來。這首先要關(guān)愛員工，善待員工。節(jié)日聯(lián)歡、困難幫扶、生日宴會以及關(guān)心員工物質(zhì)文化生活及價值實現(xiàn)的需要等，看似微不足道的具體小事，卻都是與員工關(guān)心的切身利益密不可分的。從這些小事入手，把工作做到員工的心坎上，廣大員工才把企業(yè)當做自己的家，把在公司工作作為自己追求的事業(yè)。
關(guān)愛員工，還必須注重員工的健康成長，這既需要加強對員工的技能培訓(xùn)，為員工提供更多能得到提升的空間，使之多渠道成長成才，并獲得施展才能的舞臺；又要注重員工整體素質(zhì)的提高，通過開展思想教育，讓員工成為誠實守信、有知識、有理想、有追求、有技術(shù)、有道德、守紀律、高素質(zhì)的人才。
我們都在強調(diào)“以人為本”的管理理念，實質(zhì)上講，以人為本就要以情為核心。企業(yè)對員工的關(guān)愛，是一種潛移默化的思想工作，員工感受到企業(yè)的溫暖，就越發(fā)增進對企業(yè)的依戀之情。“投之以桃報之以李”，員工就會用更高的熱情投入工作，也就更有助于把員工潛能最大限度地挖掘出來。
思想工作不是單純的說教，只有貫穿各項具體工作中才會真正發(fā)揮作用。這就需要從大處著眼，從實處著手，用真誠的關(guān)愛換取員工對企業(yè)的忠誠，這樣才能最大限度地挖掘員工潛能。
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